Informatiker / Help Desk Supporter 80 - 100% (m/w)

yellowshark

Key information

Publication date:04 December 2024
Workload:80 – 100%
Contract type:Unlimited employment
Salary:CHF 85 000 - 105 000 /year
Language:German (Intermediate), English (Intermediate)
Place of work:Wil SG

Wir sind ein etablierter Personaldienstleister, der auf die Vermittlung qualifizierter Fach- und Führungskräfte spezialisiert ist. Für unseren renommierten Kunden, ein zukunftsorientiertes Unternehmen aus Thurgau, das sich auf moderne IT-Lösungen und die Optimierung von Geschäftsprozessen konzentriert, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen versierten und zuverlässigen Informatiker.

Aufgaben

- Bearbeitung von Störungen und Anfragen sowie Unterstützung der Benutzer bei IT-Problemen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software: Bereitstellung und Wartung der IT-Ausstattung für Arbeitsplätze und Schulungen
- Benutzeradministration: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherstellung der Datensicherheit
- Schulungen für Endanwender: Durchführung von Schulungen und Erstellung von Benutzeranleitungen für Mitarbeitende
- Monitoring und Wartung der IT-Infrastruktur: Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, inklusive regelmäßiger Backups
- Mitarbeit an IT-Projekten: Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Softwarelösungen sowie Prozessoptimierungen im Service Desk

Profil

- Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Erfahrung im IT-Support oder Service Desk, Idealerweise im 1st und 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Office-Anwendungen sowie Grundkenntnisse in Netzwerkprotokollen
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung komplexer IT-Probleme
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Freundliches und hilfsbereites Auftreten im Umgang mit internen und externen Kunden
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wissenswertes

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice-Tage
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Zugang zu Kursen und Zertifizierungen, die Ihre Karriere fördern
- Attraktive Vergütung inklusive Sozialleistungen und Bonusmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung: Top-ausgestattete Arbeitsplätze und die neueste Software
- Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima mit offenen Kommunikationswegen
- Gesundheitsförderung: Angebote wie Fitness-Abonnements
- Standortvorteile: Zentrale Lage mit guten Anbindungen an den öffentlichen Verkehr und Verpflegungsmöglichkeiten in der Nähe