Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst

 Ihre Aufgaben:

• Telefonischer, schriftlicher und persönlicher Kundenkontakt, Entgegennahme der Störungsmeldungen defekter Haushaltgeräte inkl. technische Auskünfte 

• Verarbeitung und Disposition unserer Servicetechniker bis hin zur Verrechnung der Reparaturaufträge 

• Verkauf und Beratung von Neugeräten 

• Erstellen von Offerten und Reparaturrapporten 

• Verarbeitung von Online-Bestellungen 

• Allgemeine Fakturierung, Nachfassen von Offerten und Aufträgen 

• Diverse Büroarbeiten 

Sie bringen zwingend mit:

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. Berufserfahrung 

• Mehrjährige Erfahrung in der Grosshaushaltsgeräte Branche 

• Neben stilsicherem Deutsch beherrschen Sie mindestens Französisch in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache von Vorteil 

• Organisationsgeschick (Disposition), vorausdenkend in Arbeitsgängen/Arbeitsabläufen 

• Sie sind kommunikativ, offen und teamfähig 

• Verhandlungssicherheit -auch in stressigen Situationen reagieren sie ruhig und zielbewusst 

• Sicherer Umgang mit MS Office und den gängigen IT-Systemen 

• Exaktes, motivierendes, speditives und strukturiertes Arbeiten 

Es erwartet Sie: 

• Ein erfahrenes, dynamisches und motiviertes Team in einem lebendigen Umfeld 

• Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben 

• Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen 

• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung 

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse usw.) per E-Mail an E-Mail schreiben

Wir akzeptieren nur schriftliche Bewerbungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!