ICT Retail Systems Specialist (m/w/d) 80-100%
Key information
- Publication date:18 September 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate), French (Intermediate)
- Place of work:Walkestraße 28, 8570 Weinfelden
Einleitung
Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben
- IT-Systembetrieb in den Filialen sicherstellen, Stabilität gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge einbringen
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Retail Systeme (Kassen-, Backoffice- und Infrastruktur Systemen)
- 2nd Level Support für die Retail Systeme
- Entgegennehmen, Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs- und Supportdokumentationen
- Teilverantwortung beim Incident- und Problem Management
- Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support und den Fachverantwortlichen
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer Lösungen
- Regelmässige Pikettbereitschaft am Abend und Wochenenden
Dein Profil
- Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ und relevante Berufserfahrung
- Erfahrung im Retail Bereich von Vorteil, insbesondere in Kassen-, Filial- und Backoffice Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Client/Server Systemen als auch Systemsoftware-Lösungen
- Solide Netzwerk-Grundlagen
- Kenntnisse in MS Office, SQL und Datenbanksystemen von Vorteil
- Analytische und methodische Problemlösungsfähigkeiten
- Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke, Methodenkompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil
Wir bieten
Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben bereiten wir dich mit einer intensiven Einarbeitung vor. Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, die Vorzüge des Lidl-GAVs, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance & bewirb dich jetzt online!
Contact
- Maryline MichelDepartment Manager Recruiting & Employer Branding