Sachbearbeiter:In Endkunden Zürich befristet
Publication date:
17 December 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Zürich
...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
...kommunikativ, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
- Bearbeitung von Anfragen zu gedruckten und digitale Lernmedien
- 1st-Level-Support für User- und Lizenzmanagement-System
- Erfassung von Bestellungen im ERP-System und Bearbeitung von Reklamationen
- Erfassen von Kunden- und Auftragsdaten wie beispielsweise Adressmutationen oder Abonnements
- Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
- Einsatz bei unserem Kunden vor Ort in Zürich
- Fundierte kaufmännische Ausbildung (idealerweise Profil E)
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung (Kundendialog/Kundenberatung/Sachbearbeitung)
- Stilsicheres Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch von Vorteil
- Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Palette, E-Mail und ERP-Systeme
- Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität
- Angenehme Umgangsformen auch in hektischen Situationen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung vor Ort bei unserem Kunden
- Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche, Einstiegslohn von CHF 4‘788
- Start zwischen Februar und April 2025 möglich, Pensum 80 - 100%, befristet bis ende August 2025
- Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase in Zürich ist Homeoffice möglich
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag: 08:30 bis 12:00 und 13.00 bis 17:00 Uhr
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online oder per Email.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!