Serviceleiter/-in mit Standortverantwortung
Key information
- Publication date:09 December 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Was Sie über uns wissen sollten
Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.Die Emil Frey AG Bern-Eigerplatz ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Peugeot und Citroën und verfügt daneben über eine Carrosserie sowie ein Ersatzteillager.
Ihre Aufgaben
- Personelle Führung von 9 Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung gemäss unternehmerischen Grundsätzen
- Fachliche Leitung des Kundendienstes und des Ersatzteillagers
- Maximale Auslastung der Werkstattkapazität sicherstellen
- Realisieren der vereinbarten Umsatz- und Ertragsziele
- Planung der Ressourcen (An- und Abwesenheitsplanung, Kontrolle der Infrastruktur, der Werkzeuge und der übrigen Mittel)
- Schnittstelle zwischen den Importeuren und der Filiale
- Umsetzung und Gewährleistung des Emil Frey Way (Arbeitssicherheit, Prozessmanagement und Umwelt)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobilmechatroniker sowie Diagnostiker FA oder ähnlich
- Mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Praxisorientierter Macher (Leadership) mit hoher Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
- Analytische, methodische, lösungsorientierte und strukturierte Vorgehensweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (Verhandlungsgeschick und Motivator)
- Sehr gute EDV Kenntnisse
- Sympathische und gewinnende Persönlichkeit mit hohem Mass an Selbständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit
Was wir Ihnen bieten
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Mitglied der Geschäftsleitung und Dienstwagen
Wie Sie uns kontaktieren können
Philipp von Dach, Geschäftsführer, freut sich auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.
