Sachbearbeiterin Kursadministration (60%)
Key information
- Publication date:19 November 2024
- Workload:60%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), French (Fluent)
- Place of work:Schrennengasse 26, 8003 Zürich
Die Schweizerische Caritasaktion der Blinden (CAB) setzt sich für die gesellschaftliche und soziale Integration von sehbehinderten und blinden Menschen ein. Wir bieten dazu unter Anderem verschiedene Kurse in den Bereichen „Soziale Kontakte und Sport“ und „Förderung der Autonomie“ an.
Für den Ausbau unseres jung gebliebenen Teams im Kurswesen suchen wir ab 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung eine geerdete und persönlich reife Kollegin.
Aufgabenbereich
In dieser lebhaften Drehscheibenfunktion sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:
- Kursadministration: Auskunftserteilung zu Kursen, Beratung der Kunden, Anmelde- und Bestätigungsprozess, Erstellen von Kursunterlagen, Eingabe der Kurse im internen Buchungssystem und auf der Homepage
- Schnittstelle zwischen Hotels, Kurslokalitäten, Kursleitenden und Kunden
- Kontakt zu freiwilligen Mitarbeitenden und Einsatzplanung Zivildienstleistender
- Mitarbeit an Kurskommissionssitzungen und Sitzungen mit Partnerorganisationen inklusive Protokollführung
- allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben
Ihr Profil
- Stabile Persönlichkeit, idealerweise zwischen 40-55
- Sehr exakte und strukturierte Arbeitsweise mit dem Blick für Details
- Abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund, Erfahrung in der Reisebranche oder Hotellerie sind von Vorteil
- Muttersprache Deutsch, stilsichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Zwingend: Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift mit Nachweis (min. B1)
- Geduld und Einfühlungsvermögen bei der Arbeit mit sinnesbeeinträchtigten Menschen
- Gute PC-Anwenderkenntnisse in Office-Programmen (Outlook, Word (Serienbriefe), Excel) und Datenbanken (CRM oder ERP)
- Dienstleistungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Wir bieten
- Selbständige, herausfordernde und vielseitige Tätigkeit im kleinen Team
- Büro an zentraler Lage in Zürich-Wiedikon
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Möglichkeit der späteren Ausweitung des Arbeitsbereichs mit Zusatzaufgaben auf 80% nicht ausgeschlossen
