Administration / Support Stakeholdermanagement

Die Jaywalker AG mit Sitz im wunderschönen Luzern ist das Unternehmen hinter den erfolgreichen Marken STUcard und Stu. Wir sind der exklusive Partner von 17 Kantonalbanken und verwalten das Jugend- und Studierendensegment. Mit über 270'000 Mitgliedern bieten wir spannende Deals, attraktive Wettbewerbe und inspirierende Inhalte.

Als Vorreiter setzen wir auf innovative Technologien und nutzen die neuesten Kommunikationskanäle, um die junge Zielgruppe zu begeistern. Unsere Stärke liegt darin, die Bedürfnisse unserer Zielgruppen, Partner und Kantonalbanken zu managen und alle Akteure durch STUcard und Stu erfolgreich miteinander zu verbinden. Gemeinsam schaffen wir Mehrwerte, die begeistern und verbinden – auf jeder Ebene.

Möchtest du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden?

Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Administration / Support Stakeholdermanagement (80-100%).

Challenges, die dich begeistern werden:

• Betreuung des Kundensupports für STUcard und Stu per Telefon, E-Mail und WhatsApp
• Unterstützung beim Onboarding-Prozess der Stu App
• Erfassung und Auslosung von Wettbewerben für STUcard und Stu
• Erstellung und Bearbeitung von Verträgen und Unterlagen für Business Partner
• Stellvertretung der bestehenden Administrationsstelle
• Weitere administrative Tätigkeiten

Deine Haltung und Fähigkeiten, die uns begeistern:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrungen im Kundensupport
• Starke Kommunikations- und Kundenorientierung
• Rasche Auffassungsgabe, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Tools
• Stilsicheres Deutsch, Französischkenntnisse von sehr grossem Vorteil
• Engagement und ein hohes Mass an Selbstständigkeit

Warum du dich bei Jaywalker bewerben solltest:

• Gestalte die grösste Jugend- und Studentenplattform der Schweiz mit
• Tauche ein in ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld
• Arbeite im Büro in der Stadt Luzern, direkt am See (nur 8 Min. zu Fuss vom Bahnhof entfernt)
• Nutze Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle
• Lass dich am Dienstag von unserer Hausköchin Maria verwöhnen

Hast du Lust, mit uns zu wirken? Wir freuen uns, dich kennen zu lernen.

Bewirb dich jetzt unter: https://www.jaywalker.ch/jobs/support-admin

Wir prüfen die Bewerbungen bis 10. Januar und melden uns anschliessend bei dir.