ERP Support Specialist (m/w/d)
Key information
- Publication date:28 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent), French (Intermediate)
- Place of work:Adliswil
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- In der Funktion als ERP Support Specialist bist Du der erste Ansprechpartner für die Kunden. Du nimmst Supportanfragen entgegen, sowohl telefonisch als auch über Fernwartung, und sorgst dafür, dass diese zeitnah und kompetent bearbeitet werden
- Ein wesentlicher Teil Deiner Tätigkeit besteht darin, Anpassungen am System zu testen. Dabei überprüfst Du die Funktionalität und Qualität der Änderungen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft
- Du übernimmst zudem verschiedene administrative Aufgaben, die zur Effizienz des Teams beitragen und sicherstellen, dass alle Abläufe optimal organisiert sind
- Du führst ebenfalls regelmässig Schulungen für die Kunden durch, um ihnen ein besseres Verständnis der Systeme zu vermitteln und ihre Fähigkeiten im Umgang mit den Produkten zu fördern
Deine Skills
- Im Informatikbereich hast Du erfolgreich eine Ausbildung abgeschlossen und Du konntest fundierte Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere im Bereich der Auftragsabwicklung sammeln.
- Kenntnisse in der Finanz- und/oder Lohnbuchhaltung sind von Vorteil und erweitern Deine Fähigkeit, den Kunden umfassenden Support zu bieten
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen Dir eine klare und präzise Kommunikation. Kenntnisse in Französisch sind ein zusätzliches Plus, das Deine Vielseitigkeit unterstreicht
Benefits
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Adliswil
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48