Customer Service Representative - Genève City - 50-70%
Key information
- Publication date:02 December 2024
- Workload:50 – 70%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:French (Fluent)
- Place of work:Genf
Ce que vous devez savoir sur nous
Le Groupe Emil Frey est non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d'expérience, mais il est également l'un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l'entreprise. Ses activités principales sont l'importation de véhicules de marques mondiales, l'exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.Herold Fahrzeugvermietung SA est le preneur de licence de Hertz pour le marché suisse. Hertz fait partie des marques les plus connues au monde et est globalement synonyme d'une excellente offre de location de voitures.
Vos tâches
- Vous accueillez les clients et les aidez à choisir le véhicule qui leur convient.
- Vous vous occupez avec eux des formalités de location et les conseillez sur nos services complémentaires.
- De plus, vous planifiez les réservations, organisez la mise à disposition des véhicules et vous vous occupez de la reprise des véhicules
Votre profil
- Vous aimez le contact avec la clientèle et une ambiance animée.
- Vous placez le service et la satisfaction du client au centre de votre acitivé.
- En plus de votre expérience professionnelle dans le service à la clientèle ou dans une fonction de vente, vous pouvez également très bien communiquer en anglais.
- Vous êtes en possession du permis de conduire depuis plus d'un an.
- Vous gérez les situations agitées avec une amabilité et un calme constants.
- Vous êtes une personne dynamique et avez l'habitude de travailler de manière autonome.
En tant que collaborateur flexible, les horaires de travail irréguliers (y compris le week-end) vous conviennent.
Ce que nous vous offrons
Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:- une perspective d'entreprise à long terme
- des possibilités de développement individuel
- 5 semaines de vancances par an
- une caisse de pension propre et attrayante en tant qu'institution de prévoyance indépendante
- de nombreux avantages (voitures neuves et d'occasion, travaux de service et pièces de rechange, assurances, cartes de carburant, hôtels, et bien plus encore)
Comment nous contacter
Melanie Wehrli, Collaboratrice au personnel se réjouit de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant".
Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.