Réceptionniste (a)
Publication date:
21 September 2024Workload:
100%- Place of work:Genève
Réceptionniste (a)
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
Vos tâches:
- Accueillir les collaborateurs internes, externes et les VIP
- Orienter et accompagner les clients au besoin
- Gestion de la centrale téléphonique, des emails, des demandes spécifiques
- Offrir un accueil et service d’excellence
- Prise de réservations de salle de séminaire
- Vérification des sets up et matériel
- Gestion des réservations des voitures de location
- Support dans diverses tâches administratives ponctuelles
- Horaires variables
- Jours travaillés du lundi au vendredi
Votre profil:
- Min 3 à 5 ans d'expérience en réception en hôtellerie de luxe
- Niveau C1 min en français & anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral
- CFC employé de commerce ou diplôme hôtelière
- Excellente présentation
- Orienté client
- Compétences interpersonnelles avec un sens aigu du service
- Compétences informatique avancés
- Expérience avec une clientèle internationale
- Savoir être organisé, adaptable et discret
- Être orienté résolution de problème avec une bonne gestion du temps
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!
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