IT Service Desk Engineer (m/w) 50-100%
Innovativ. Individuell. Ihr Erfolg.
Die Speedcom AG ist ein modernes Unternehmen mit 40 hoch motivierten und bestens ausgebildeten Mitarbeitern und seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter von Informatik- und Telekommunikationslösungen sowie Cloud-Services in Liechtenstein.
- Unterstützung unserer Kunden mit First- und Second-Level Support
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung IT-bezogener Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Troubleshooting, Anpassung und Weiterentwicklung von Kundensystemen
- Proaktives Monitoring & Reporting
- Erstellung und Aktualisierung von IT-Benutzerdokumentationen
- Mitarbeit bei Spezialaufgaben und Projekten
- Abgeschlossene Informatikberufslehre oder Berufslehre mit Weiterbildung in Informatik
- Erfahrung in der Verwaltung/Betreuung von Netzwerk- und Serverdiensten (Active Directory, Exchange, DNS, DHCP etc.)
- Hohe IT-Affinität, Service- und Qualitätsbewusstsein
- Gute Kenntnisse hinsichtlich Netzwerkkomponenten (Switches, Router, VPN)
- Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
- Selbständige, effiziente und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Kat. B