SPAR ist ein Handelsunternehmen und versteht sich als Dienstleister. Das Ziel ist die kompromisslose Kundenorientierung. Hohe Kundenorientierung kann aber nur bei gleichzeitig hoher Mitarbeiterorientierung gewährleistet werden. Die Personalentwicklung hat deshalb bei SPAR einen hohen Stellenwert. Sie trägt massgeblich zur Erreichung der sozialen Ziele bei und fördert eine kooperative Unternehmenskultur.