Software Support Specialist (m/w/d)

Rocken®

Auf einen Blick

Veröffentlicht:27 November 2024
Pensum:80 – 100%
Vertrag:Festanstellung
Lohn:CHF 80 000 - 100 000 /Jahr
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Gossau SG

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN-Partner ist ein führendes Unternehmen in der instrumentellen, chemischen Analytik. Die weltweit mehr als 2'500 Mitarbeitenden entwickeln, produzieren, verkaufen und warten hochpräzise Messinstrumente für chemische Analysen im Labor und in industriellen Fertigungsprozessen. Das Unternehmen ist in über 100 Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften oder Exklusivvertretungen präsent.

Deine Verantwortung

Weltweiter Software-Support für internationale Vertretungen und Endkunden der Partnerfirma

Mitentwicklung neuer Schulungskonzepte

Online-Support einer Systemplattform (3rd Level)

Ausbildung des 2nd Level Supports

Schulung grundlegender Bedienkonzepte und gemeinsamer Basisfunktionalität

Testen von Software und Prozessen der Produkte unseres Partners (Software und Umsysteme)

Mitbetreuung der Weiterentwicklungen unserer software- und webbasierten Systemplattformen

Deine Skills

Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik Systemtechnik und hast diese bereits in der Praxis, besonders im Bereich IT-Infrastruktur und Schnittstellen, angewendet.

Dein Informatik-Hintergrund wird durch deine Leidenschaft für Chemie und deine Kenntnisse der Analysetechniken unserer Partnerfirma ergänzt.

Du verfügst über umfassende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft 365 und hast bereits Berufserfahrung mit Client/Server-Systemen gesammelt.