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Unternehmensbeschreibung

Swiss Medical Network ist eine der beiden führenden privaten Klinik- und Spitalgruppen in der Schweiz. Mit einer ausgezeichneten medizinischen Infrastruktur bietet sie Patientinnen und Patienten sowohl ambulant als auch stationär erstklassige Behandlungen in allen Fachgebieten.

Swiss Medial Network betreubt derzeit 21 Kliniken und Spitälern sowie über 60 ambulanten Zentren in 15 Kantonen und ist in den drei wichtigsten Sprachregionen vertreten.

Stellenbeschreibung

Ihre Verantwortlichkeiten

Das ist Ihre Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern, internen Teams und unseren Outsourcing-Partnern arbeiten sie Hand in Hand, um unseren Kunden einen immer besseren Service zu bieten.
Lösen Sie gerne Probleme aller Art und sind sie gerne im Kontakt mit Leuten? Setzen Sie sich tagtäglich mit Herzblut für Ihre Kunden ein? Lieben Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen in einem herausfordernden Umfeld? Falls ja, möchten wir Sie gerne kennenlernen!

Ihr Aufgabenbereich

• Bindeglied zwischen den internen Kunden und dem 2nd & 3rd Level Support

• Sicherstellung der Kommunikation zwischen den administrativen/klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten zur Lösung technischer Probleme.

• Bereitstellung von technischem Support vor Ort, eigenständig oder mit telefonischer Anleitung des IT- oder biomedizinischen Supports.

• Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Durchführung von Hardwareaustausch.

• Mitarbeit an IT-Implementierungs- und Migrationsprojekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.