Empfangsmitarbeitende 80-100% (a)
Veröffentlicht:
05 November 2024Pensum:
80 – 100%- Arbeitsort:Zürich
Empfangsmitarbeitende 80-100% (a)
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Es erwartet Sie eine sehr spannende Herausforderung als Visitenkarte unseres Premium Key-Account Kunden aus der Versicherungsbranche! Wir suchen Sie als erste Ansprechperson in einem anspruchsvollen, einzigartigen und hochklassigen Business-Umfeld mit Hotelcharakter. Ergänzen Sie unser motiviertes und eingespieltes Team und begeistern Sie Kunden und Gäste mit Ihrer Professionalität, Ihrer Erfahrung und Ihrer Flexibilität. Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Hauptaufgaben:
- Betreuung und Vermittlung der anwesenden Gäste
- Auskünfte an Mitarbeitende, Gäste, Handwerker und Lieferanten
- Badge-Management für Mitarbeiter weltweit, sowie Badgeausgabe für externe Kunden
- Regelmässiges Abfragen und Bearbeitung der E-Mails, inkl. zentraler Rezeption-Inbox
- Erbringung von kleinen Serviceleistungen für Kunden, Gäste und Besucher (z.B. Taxi bestellen Fahrplanauskünfte, Kopieren erteilen)
- Parkplatz-Management (Tiefgarage)
- Zutritts- / Aufenthaltskontrolle
- Führen der Besucherkontrolle
- Diverse administrative Tätigkeiten auf Anfrage des Kunden
- Betreuung der Hauptnummer, Auskunft und Weiterleitung der Anrufe
- Betreuung des Ticketing-System des Kunden
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Weiterbildung in der Hotellerie bietet Ihnen beste Voraussetzungen für diese Position
- Mit Ihrer mehrjährigen Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion an einem Hotel-Empfang
- Sie überzeugen mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen, die Sie bereits regelmässig im Beruf anwenden
- Fundierte IT Anwenderkenntnisse MS Office & Reservationstools
- Flexibilität und Selbstständigkeit sind von grosser Bedeutung für diese Position
- Offenheit und Teamfähigkeit machen diese Stelle für Sie zum Erlebnis und Sie sind auch bereit für Einsätze an den genannten Standorten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie einwandfreie Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
- Tadellosen Leumund
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!