Leiter/in Inkasso 100%

Seit über 20 Jahren bieten wir Factoring, Inkasso und Monitoring für KMU, Gemeinden und Verbände – und das für mehr als 3'000 Kunden.

Dein Herz schlägt für das Inkasso? Du hast Führungserfahrung und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bewirb dich bei uns.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Inkasso-Teams (derzeit 4 Mitarbeitende)
• Organisation und Steuerung des Teams im Tagesgeschäft
• Verantwortung für die Rekrutierung von Mitarbeitenden
• Sorgfältige Einführung und Schulung neuer Teammitglieder
• Förderung und Entwicklung des Teams durch regelmässiges Coaching
• Bearbeitung von Inkassofällen vom Mahnverfahren bis zur Verlustscheinausstellung
• Erstellung von Rechtsöffnungsbegehren, Schlichtungsgesuchen und Konkursbegehren
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Behörden, Gläubigern und Schuldnern
• Überwachung und Analyse der KPIs zur Sicherstellung der Produktivität

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Inkasso/SchKG
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden
• Durchsetzungsstarke und souveräne Persönlichkeit
• Fähigkeit, Prozesse zu analysieren und effizient zu optimieren

Benefits

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein motiviertes und dynamisches Team sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Umfassende Einführung und attraktive Arbeitsbedingungen
• Moderne Büros an verkehrsgünstiger Lage
• Möglichkeit für Homeoffice