Fachspezialist:in technische Leistungsprüfung Einzelleben
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:18 Oktober 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Für unser engagiertes Team Claims Personenversicherung Einzelleben suchen wir eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit. Willst du dich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begeben?
Dein Beitrag
- Selbständige Bearbeitung und Auszahlung der Leistungsfälle (Erlebens-, Todesfälle sowie Rückkaufe)
- Technische Prüfung der Leistungsansprüche, Einforderung der dazu nötigen Unterlagen und Erstellen von Abrechnungen
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit externen Kunden und Kundinnen (Versicherten, Erben, Anwälten und Ämtern) sowie Mitarbeitenden der Vertriebseinheiten
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Unterstützung der Prozessmanager:innen
Deine Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise im Bereich Einzelleben
- Teamfähige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Lernfreudig mit schneller Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Change-Affinität
- Interesse an Business Analyse und Weiterentwicklung der Prozesse
- Zwingend stilsicheres Deutsch und Französisch (mündlich und schriftlich), Italienisch und Englisch von Vorteil
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
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