Reservation Agent | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
H-Hotels Gruppe
Veröffentlicht:
14 Juni 2024Pensum:
100%Vertrag:
FestanstellungArbeitsort:
Basel
Reservation Agent | Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Zuschuss zum Jobticket
✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Rabatte für Shopping & Events
Deine Aufgaben
- Berater. Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung
- Wunscherfüller. Abwicklung der Reservierungen via System und Telefon im Hinblick einer positiven Gästezufriedenheit sind für dich selbstverständlich
- Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
- Quasselstrippe. Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand
Dein Profil
- Hotelkind. Du hast eine abgeschlossene Hotelausbildung und vielleicht schon Berufserfahrung in der Reservierung gesammelt
- Sprachtalent. Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht
- Wissensträger. Du kennt dich mit MS Office und PMS Opera aus
- Teamplayer. Gemeinsam sind wir unschlagbar!
Dein Arbeitsplatz in Basel
- Betreuung der Schweiz zusammen mit deinem Team
- Modernes und geräumiges Großraumbüro
- Zentrale Lage
- Gute Verkehrsanbindung
Adresse
HYPERION Hotel Basel
Messeplatz 12
4058 Basel
Schweiz