Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadthotels im 3- und 4-Sterne Bereich in Zürich, Dübendorf, Winterthur, Bern, Rapperswil, St. Gallen, Schaffhausen und Bad Ragaz. 500 Mitarbeiter:innen, denen wir Raum für Kreativität, Entfaltung und Perspektiven geben. Mit viel Engagement und gelebter Herzlichkeit stellen die Sorell-Gastgeber:innen das Wohlbefinden der Gäste und Mitarbeitenden in den Mittelpunkt und verblüffen ihre Gäste täglich aufs Neue.
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Operation Director: per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
Operative Ergebnisverantwortung, Einhaltung sowie Umsetzung der Budgets
regelmässiges Monitoring der KPIs Rooms & F&B
Angebotserstellung für potentielle neue Hotels
Operative Umsetzung von Eröffnungen neuer Betriebe
Kontrolle und Analyse der monatlichen Erfolgsrechnungen sowie Einflussnahme bei Abweichungen (Korrekturmassnahmen) zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele
Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen sowie der ZFV und Sorell Standards (Hygiene, Arbeitssicherheit, QMS sowie Administration des QMS)
Beobachten der Markttrends und Mitarbeit in der Entwicklung und Einführung von Innovationen
Sicherstellung der Kommunikation zwischen Betrieben und Fachabteilungen
Abstimmung und Kooperation mit den Sorell Bereichen (Commercial, Marketing, Sales, Revenue, Reservierung) für die Umsetzung neuer Initiativen oder zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
Sicherstellung der reibungslosen, effizienten und erfolgreichen Funktion der Hotels im Sinne der Strategie
Sicherstellung der kontinuierlichen Optimierung der Prozesse und Organisationsstrukturen (Cluster, Verantwortlichkeiten, Zentralisierung vs. Dezentralisierung) nach wirtschaftlichen und strategischen Vorgaben
Initiieren von Projekten und Aktionen/Promotionen zwecks Optimierung der Kosten
Führung von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen mit potenziellen externen Partnern
Regelmässige Präsenz in den Hotels
Planung, Coaching, Führung und Qualitfikation der General Manager / Deputy General Manager
Förderung der Teambildung und Knowhow-Transfer sowie Weiterentwicklung der General Manager und ihren Deputies
Rekrutierung neuer GMs in Zusammenarbeit mit der Abteilung Menschen & Kultur
Deine Stärken:
Grundausbildung EFZ oder Matura
Hotelfachschulabschluss von Vorteil
Weiterbildung im Projektmanagement und Real Estate / Asset Management erwünscht
10-15 Jahre operative Erfahrung in der Hotellerie als General Manager
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement
Erfahrung in der Eröffnung und Schliessung von Hotels
Fundierte IT Kenntnisse in MS-Office
Kenntnisse in den Systemen PMS, RMS, Straiv, Abacus, E3, Thynk / Salesforce
Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Analytische Fähigkeiten: Daten analysieren und daraus Entscheidungen ableiten
Strategisches Denken und Handeln
Leadership: Führung und Motivation von Teams
Erfahrung in der Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards
Bei uns findest du:
En guete Job
Dynamisches Arbeitsumfeld
Freiraum für Ideen und Kreativität
Entwicklungsspielraum
Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Wenn du mit uns deine Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie teilen möchtest, freuen wir uns auf deine komplette Online-Bewerbung mit Foto. Wir berücksichtigen auch Bewerbungen auf dem Postweg, senden diese jedoch nicht zurück.