Support IT CDI - 100% - Entrée dès que possible

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Über uns

Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben. In der Schweiz zählen wir 1’000 Mitarbeitende.

Ihre Aufgaben

Vous soutenez l'équipe de support IT Suisse Romande dans les domaines suivants :

• Support de premier et de second niveau pour les collaborateurs d'Unilabs dans toute la Suisse Romande
• Enregistrement et attribution des tickets dans le système interne ServiceNow
• Mise en place de notebooks et de stations de travail (Windows 11)
• Création de comptes Windows et support utilisateur
• Administration de comptes Exchange
• Support à distance avec les outils internes
• Participation à des projets IT
• Réalisation de mises à jour régulières pour les systèmes d'exploitation, les applications et les logiciels de sécurité afin de garantir l'intégrité et la sécurité des systèmes
• Création et maintenance de documentations détaillées pour les systèmes et processus IT
• Gestion du cycle de vie des actifs IT, y compris le suivi du matériel et des logiciels, la gestion des licences et l'inventaire régulier

Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi entre 7h30 et 17h30 (répartis en 2 équipes) avec des services de garde réguliers (1 semaine tous les 2 mois).

Was Sie mitbringen

• Personne orientée client
• Expérience dans le support (premier et second niveau) et dans le conseil aux employés et aux clients.
• Langue maternelle française et très bonnes connaissances en anglais. L’allemand est un plus.
• Vous possédez des connaissances approfondies dans les domaines suivants : Active Directory, Windows, Office 365, solutions de ticketing et réseaux
• Fortes compétences organisationnelles pour définir de manière autonome les priorités et travailler efficacement sous pression

Was wir Ihnen bieten

• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
• Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung Ihres Potenzials
• Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
• Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
• Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe

Kontakt

Frau Bénédicte Massebeuf, , freut sich auf Ihre Bewerbung.