Verkauf & Sachbearbeiterin im Schmuck Bereich 70-100%

Die Schweizer Schmuckmarke GISELLE wurde 2015 von der Stadtzürcherin Giselle Willner ins Leben gerufen. Die Schmuckstücke zeichnen sich durch eine zeitlose Eleganz
und individuelle Spezialanfertigungen aus. Im März 2021 wurde der erste Flagshipstore im Herzen Zürichs eröffnet. Es handelt sich um ein familiäres aber äusserst vielseitiges Arbeitsumfeld.
 

Für unsere GISELLE Boutique im Herzen Zürichs suchen wir per sofort eine Persönlichkeit mit viel Herz und Drive. 

Du bist eine elegante, aufgestellte, empathische und kommunikative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Sinn für Ästhetik und Ordnung? Dann suchen wir Dich…

Ziele der Stelle:

«Der Flagship-Store ist ein elegantes und idyllisches Umfeld für unsere Kunden. Dazu gehören Ordnung, Sauberkeit, gute Düfte, schöne Musik, kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter»

Der/die StelleninhaberIn ist erste Anlaufstelle der Kunden des Flagship-Stores. Gute Gastfreundschaft, Kunden beim Namen kennen, und profesionelle Beratung unseres Standardsortiments ist deine Hauptaufgabe. Du hast stets den Umsatz und die Kundenzufriedenheit im Fokus. Auch einfache Kundentermine kannst du durchführen. Bei hochwertigen Anfragen bewirbst du unseren einzigartigen Design-Service und Gemologischen Kenntnisse und förderst dadurch Termine für den Senior Sales Advisor (Gemologen) und/oder Giselle persönlich.

Aufgaben/Verantwortlichkeiten: 

• Aktive Beratung & Verkauf (im Store, per Email & Telefon)
• Akquisition, Aufbau und Pflege eines Kundenstamms
• Kundendienst per Email (DE, EN, fliessend)
• Manuelle Bestellungen aufnehmen (per Email)
• Kommunikation Manufakturen und Goldschmied (DE, EN)
• Erreichen der Verkaufsergebnisse und Umsatzvorgaben
• Sammeln von Kundendaten in unserem CRM
• Sachgemässe Öffnung/Schliessung des Stores
• Das Standard Sortiment “in & auswendig kennen”. Inkl. Preise
• Auftragsabwicklung & Überwachung
• Qualitätskontrolle von Schmuckstücken
• Bearbeiten von Reparaturen
• Lagerführung / Inventurkontrolle
• Sinn für Ordnung und Organisationstalent
• Terminvereinbarungen
• Logistik (Organisation von Transporten)
• Bedienung der Kasse und Kassenführung
• Unterstützung des Tagesgeschäfts
• Je nach Kompetenz und Passion Übernahme eines eigenen Bereichs

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
• Erfahrung im Verkauf von Schmuck (Detailhandel)
• Verkaufspersönlichkeit mit viel Herz und Drive
• Fundierte Erfahrung im Verkauf von Luxusgütern mit Vorteil aus dem Bereich Schmuck
• Technische Begabung (CRM Benützung)
• Du bist elegant, strukturiert und hast eine kommunikative Persönlichkeit
• Du hast einen ausgeprägten Sinn für Ästhetik und Ordnung
• Konzentrierte, sorgfältige und speditive Arbeitsweise
• Geschickte Hände und eine schöne Handschrift
• Muttersprache Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute Englischkenntnisse
• Selbstständiges Arbeiten (hohe Eigeninitiative) 
• Lösungsorientiertes Denken 
• „Hands on“ Mentalität
• Bereitschaft zu längerfristiger Anstellung
• Bereitschaft an 3 Samstagen im Monat zu arbeiten. 

Wir bieten Dir:

• angenehmes Arbeitsklima in familiären Team
• vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Wunderschöner & harmonischer Arbeitsplatz im Herzen Zürichs
• Start-up Erlebnis
• Hohe Eigenverantwortung & Freiheit
• Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Schmucksortiment 
• Teambonus bei übertreffen der Umsatzziele
• eine flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
   

Bist du bereit für eine Herausforderung?

Ich freue mich auf deine Bewerbungsunterlagen. Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse) und oder Fragen an: E-Mail schreiben

Ihr Kontakt für diese Stelle:

Giselle Willner AG
zH Giselle Willner
E-Mail schreiben

www.gisellejewelry.ch