Praktikum Room Service (a)

Einleitung

Das Park Hotel Vitznau - Eine Oase für alle Sinne! Die exquisiten Räumlichkeiten bestechen durch hohen Komfort, die luxuriöse Ausstattung mit erlesenen Materialien, modernsten technischem Equipment und einer einmaligen Wohlfühlatmosphäre. Verschiedene Themenwelten verleihen jedem Raum seine individuelle Geschichte – so individuell wie seine Gäste. Für kulinarische Höhenflüge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.

Stelle für die Sommersaison, ab Juli bis Ende Dezember 2025.

Deine Skills

• Du bist an einer schweizerischen Hotelfachschule immatrikuliert
• Du hast bereits etwas Erfahrung im im Service gesammelt
• Du hast Freude am täglichen Kontakt mit unseren Gästen und Patienten
• Du kannst Dich gut in Deutsch sowie in Englisch ausdrücken, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Du stellst den Gast und Patienten in den Mittelpunkt

Deine Mission

• Du führst die jeweiligen Room Service Schichten selbstständig und stellst einen professionellen Serviceablauf sicher
• Du berätst die Gäste und nimmst Bestellungen per Telefon, per «ONE» App oder direkt in der Suite auf, inklusive möglichem Upselling
• Du bereitest die Mise en place vor und planst die nächsten Servicezeiten
• Du kommunizierst geradlinig zwischen cereneo Klinik und Küche, sowie den anderen Mitarbeitenden des Room Service Teams
• Du planst die Patientenverpflegung in Rücksprache mit der Ernährungsberatung, der Küchenleitung und den Patienten
• Du bist die erste Ansprechperson bei Abwesenheit des Room Service Supervisor

Deine Goodies

• Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
• Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
• Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
• Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
• Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents
• ... und viele weitere Goodies findest Du auf unserer Webseite www.hvll.ch unter Benefits.