Applikationssupport ABACUS Finanzen 50-100%
Veröffentlicht:
15 Oktober 2024Pensum:
50 – 100%Vertrag:
Festanstellung- Arbeitsort:St. Gallen
Auch im Doppelpack (Jobsharing) möglich! Weil Teamwork in jeder Hinsicht besser funktioniert.
Wir suchen eine:n Applikationssupporter:in ABACUS Finanzen (50-100%), welche:r nicht nur Zahlen liebt, sondern auch unsere Kund:innen durch professionellen Support überzeugt.
Deine Mission:
- Support-Spezialist:in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ABACUS Finanzen.
- Problemlöser:in: Du findest für jede Herausforderung eine passende Lösung. Du beantwortest fachliche und technische Fragen und stehst im engen Austausch mit den Kund:innen – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du informierst über mögliche Störungen und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Teamplayer:in: Du arbeitest eng mit unserem dynamischen Team zusammen und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Prozesse ein.
- Qualitätssicherer:in und Schulungs-Profi: Du testest neue IT-Lösungen, arbeitest mit Kund:innen und führst Schulungen durch.
Was du mitbringen solltest:
- Du kennst dich mit ABACUS Finanzen bestens aus.
- Erfahrung im Kundensupport ist ein Plus, aber kein Muss – wir unterstützen dich auch beim Einstieg.
- Mit MS Office kennst du dich gut aus und möchtest deine IT-Affinität auch im Job nutzen.
- Du bist kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du kommunizierst klar und gerne, mündlich und schriftlich in Deutsch
Was wir bieten:
- Team & Atmosphäre: Ein junges, dynamisches Team erwartet dich – mit uns macht sogar der Montag Spass! Gemeinsam unterstützen wir dich dabei, deine beruflichen Ziele zu rocken.
- Moderne Arbeitsumgebung: Unser sehr zentral gelegenes Büro (gleich hinter dem HB) bietet eine moderne Ausstattung, die dir das Arbeiten erleichtert – inklusive guter Arbeitsatmosphäre.
Wir lachen gerne und viel und unterstützen uns gegenseitig! Wie hört sich das für dich an?
Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken!