Software Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 November 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Lohn:CHF 65 000 - 85 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:St. Gallen
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du stehst Partnern und Kunden zur Seite, wenn es darum geht, komplexe Anfragen im Bereich Business Software zu lösen.
- Mit Begeisterung beschäftigst du dich mit der Analyse von 2nd-Level-Supportanfragen.
- Du entwickelst spezifische Mappings für den elektronischen Datenaustausch (EDI).
- Du hast die Möglichkeit, durch das Testen der neuesten Entwicklungen aktiv zur Gestaltung innovativer Software beizutragen.
- Du erstellst Dokumentationen und Hilfestellungen zur Software, um den Wissenstransfer an verschiedene Interessengruppen zu gewährleisten.
- Du führst Schulungen für Softwareanwender/innen durch und hilfst ihnen, ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Deine Skills
- Du hast eine fundierte Grundausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik absolviert, die die Basis deiner Qualifikation bildet.
- Du bist bereit, deine Komfortzone zu verlassen, stellst Fragen und bist motiviert, Neues zu lernen, um mit deinen Ideen zur Weiterentwicklung der Software beizutragen.
- Du verfügst über Kenntnisse in Datenstrukturen wie XML, JSON und EDIFACT und hast ein gutes Verständnis für technische Abläufe und Zusammenhänge.
- Du schätzt den Austausch mit unterschiedlichen Interessengruppen und bringst eine lösungsorientierte Denkweise mit.
- Du kombinierst analytisches Denken geschickt mit deiner Leidenschaft für Informatik.
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
