Marketing Automation Support BSI CX und Backoffice 80-100% (w/m/d)

Marketing Automation Support BSI CX und Backoffice 80-100% (w/m/d)

Als Teil des Eventteams stellst du einen administrativ, reibungslosen Ablauf der Events sicher. Du unterstützt das Eventteam im Backoffice und baust die Möglichkeiten unseres Eventtools, BSI CX (Customer Experience), laufend aus.

• Erstellung, Betrieb und Überwachung von mehreren Events im BSI CX (Customer Experience)
• Anlaufstelle für das Marketingteam hinsichtlich Fragestellungen bezüglich BSI CX (Customer Experience) und BSI CRM
• Aufbau von automatisierten Customer Journey Stories, von der Konzeption, inhaltlichen Gestaltung, Anlage und Ausspielung bis zur Auswertung
• Analyse und Bearbeitung von User-Feedbacks und Störungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem CRM Team von BDO
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Dashboards zur Überwachung und Präsentation von Marketingkennzahlen

• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Can-Do-Mentalität und Durchhaltewille
• Erfahrung im Bereich Marketing Automation mit der BSI Customer Suite (BSI CX, BSI CRM)
• Affinität für Tools, Schnittstellen und Technologie
• Kenntnisse in Bezug auf die Umsetzung von Events, Webinaren und Seminaren
• Freude an administrativen Arbeiten im Backoffice
• Teamplayer
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Interdisziplinäres Arbeiten mit Fachspezialistinnen und Fachspezialisten
• Unterstützung externer Weiterbildungen
• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Homeoffice / ortsunabhängiges Arbeiten möglich

Work-Life-Balance

• Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kompensation von Mehrstunden
• Homeoffice / ortsunabhängiges Arbeiten möglich
• Möglichkeit unbezahlten Urlaubs (Sabbatical)

Persönliche Entwicklung

• Unterstützung externer Weiterbildungen
• Breites internes Seminarangebot
• Förderprogramm für Führungskräfte
• Auslandaufenthalte möglich (Secondment)
• Individuelle Förderung

Finanzielle Sicherheit

• 100% Nettolohnfortzahlung während max. 2 Jahren infolge Unfall oder Krankheit
• UVG Zusatzversicherung
• BDO übernimmt NBU- und KTG-Prämie
• Kein Koordinationsabzug im BVG