Kundenbetreuer:in Leistungen Berufliche Vorsorge (all genders)

Auf einen Blick

Inserat abgelaufen
Pensum:60 – 80%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur / Smart Working

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag, wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Zusammen mit deinem Team, dem Teamleiter Noah und dem restlichen Führungsteam von Claims Berufliche Vorsorge, gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall empathisch, professionell und freundlich. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein Beitrag

Du bearbeitest selbständig und zielorientiert BVG-Leistungsfälle bei Pensionierung, dazu gehört:

* Das Prüfen von Leistungsansprüchen unter Berücksichtigung der rechtlichen und reglementarischen Grundlagen

* Du legst die fälligen Leistungen fest, bist für die technische Abwicklung im System verantwortlich und verwaltest/überprüfst laufende Renten

* Du hast schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden:innen (Versicherte, Arbeitgeber, Rechtsvertreter, Ämter etc.)

Du leistest einen aktiven Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

... und all das tust du nicht alleine, sondern zusammen mit deinen Teamkolleg:innen

Deine Fähigkeiten und Talente

Du zeigst Mut, hast Ehrgeiz, eine positive Einstellung, bist empathisch, engagiert, arbeitest gerne im Team und bist belastbar, auch wenn es mal stressig wird.

Du liebst den Kundenkontakt, sowohl mündlich als auch schriftlich, und nutzt gerne deine sprachlichen Fähigkeiten in Deutsch oder Italienisch (jede weitere Sprache ist ein Pluspunkt).

Wenn du bis hierhin alles zustimmst, hast du einen kaufmännischen Hintergrund oder vergleichbare Erfahrungen und im Idealfall hast du bereits Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Sozialversicherung oder allgemein einige Jahre Erfahrung mit BVG. Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen!

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

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Hast du Fragen? Gerne ist das Recruiting Team für dich da: E-Mail schreiben

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.

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