Conseiller/ère à la clientèle de base (F/H) Neuchâtel - La Chaux-de-Fonds

Conseiller/ère à la clientèle de base (F/H) Neuchâtel - La Chaux-de-Fonds

En tant que jeune filiale de la Basler Kantonalbank, nous avons lancé «Zak», la première banque sur smartphone sur le marché suisse. Ainsi sommes-nous un chouïa plus rapides, plus malins et peut-être même plus culottés que les autres banques. Nous abordons par ailleurs la question de l’argent ouvertement et, de manière générale, nous parlons des sujets qui comptent à nos yeux de façon directe. Par exemple, de la nécessité de voir plus de femmes accéder à des postes à responsabilités. C’est pourquoi nous nous réjouissons tout particulièrement des candidatures féminines. Et les hommes? Ils sont bien sûr toujours les bienvenus. Tu aimerais en apprendre plus sur nous, savoir qui nous sommes et comment nous fonctionnons? Avec plaisir.

David, Julien, Sylvain et d'autres collègues ont besoin de renfort. En d’autres termes, ils ont besoin de toi!

Ta mission

• Conseiller la clientèle de manière exhaustive et axée sur les besoins dans les domaines des prestations de base, telles que Trafic des paiements, Épargne, Placements et Prévoyance.
• Gérer et développer de façon proactive le portefeuille de clients
• Transmettre des clients à d'autres services après en avoir identifié le potentiel (clientèle individuelle et private banking)
• Enthousiasmer les clients pour nos excellents produits et prestations.
• Participer à l'organisation et accompagner avec style et élégance les manifestations clients.

Ta contribution

• Le contact convivial avec autrui.
• Le plaisir de vendre.
• La capacité d'enthousiasmer les clients.
• Une formation commerciale dans le secteur financier ou dans un domaine similaire.
• Deux ans d'expérience minimum dans le secteur bancaire.
• La curiosité et l'ouverture aux nouvelles technologies et à la numérisation.
• Bonnes connaissances d'allemand un atout.

Tes avantages

• La question de l’argent abordée ouvertement, y compris concernant l’égalité des salaires – qui est bien réelle chez nous
• Des opportunités passionnantes de développement – nous sommes à tes côtés pour te soutenir et te conseiller.
• Un travail au sein d'une équipe simple, impliquée et dotée d'un excellent esprit.
• Un lieu de travail au centre-ville, relooké et moderne.
• Tu attends de nous un package d’emploi complet? Tu as raison. Tu peux découvrir ici les détails et de nombreux autres avantages.

Des questions?

Pas de soucis! Pour toutes les questions techniques liées au poste, Nathalie Gigandet-Perriard, Responsable de la zone de marché Romandie Est, se fera un plaisir de répondre à ton appel au 032 722 59 45. Pour toute autre question concernant la collaboration dans ce qui est sans doute la banque la plus cool de Suisse, Maryline Bilello, HR Business Partner se tient à ta disposition au 021 310 34 61.

P.-S.: Parce que nous cherchons un professionnel de la banque et non une rédactrice publicitaire, tu peux t’épargner la peine d’écrire une lettre de motivation. À la place, nous préférerions que tu répondes à quelques petites questions dans l’outil de candidature. Merci!

Maryline Bilello

HR Business Partner