House Attendant (m/w/d)

House Attendant (m/w/d)

Einleitung

Wir suchen einen/eine House Attendant für das Mandarin Oriental Palace in Luzern .

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Ihr Profil

Als House Attendant suchen wir nach:

• Erste Erfahrung im Reinigungsbereich
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Aufgaben

Als House Attendant werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

• Gewährleistung einer makellosen und einladenden Umgebung
• Bereitstellung nahtloser, effizienter und freundlicher Serviceleistungen rund um die Uhr
• Sicherstellung der sicheren Verwendung von Geräten und Reinigungsmitteln
• Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Praktikanten
• Gewährleistung der Sauberkeit von Lager- und Back-of-House-Bereichen
• Handhabung sämtlicher Gästeanfragen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
• Aktive Überprüfung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Einbringung von Ideen und Vorschlägen
• Unterstützung des Wäscherei- und Gästeservice-Teams während Spitzenzeiten

Wir bieten

Wir schenken unserem/ unserer House Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
• Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
• Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
• Spezialrate für E-Cornell Kurse
• Spa Discount
• Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
• Learning & Development Möglichkeiten
• Sowie vieles mehr!

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!