Service Manager Workplace 80 – 100%

Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.

Standort: Bern (bis zu 60% Home Office möglich)
Sprachen: Deutsch (fliessend), Englisch ( von Vorteil)

•  Beraten unserer Kunden in allen Bereichen der Workplace-Services unter Berücksichtigung der Kundensicht sowie unseren Interessen
• Pflegen und Weiterentwickeln des Servicekatalogs
• Sicherstellen der reibungslosen Umsetzung von Service Transitionen, Änderungen und Anpassungen
• Vorbereiten von Entscheidungsgrundlagen, Erarbeiten von Empfehlungen und Herbeiführen von Entscheidungen

• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Workplace
• Einige Jahre Erfahrung im Servicemanagement
• Die Fähigkeit, technische Sachverhalte adressatengerecht zu formulieren
• Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen sowie gute mündliche und schriftliche kommunikative Fähigkeiten
• Freude daran, als Schnittstelle zu agieren