Supporter Service Applications 80-100%

Tes tâches

• Tu fournis une assistance de deuxième niveau à nos partenaires contractuels
• Tu soutiens le responsable d'application spécialisé dans l'identification des améliorations d'application nécessaires et des priorités de formation
• Tu assistes les départements de marque dans la mise en place de programmes en ce qui concerne les questions importantes du système
• Tu soutiens l'accompagnement des partenaires dans le processus de mutation (nouvelle entrée, changement de statut, sortie)
• Tu transmets des informations en interne sur les nouveautés digital

Ton profil

• Apprentissage obtenu ou études achevées
• Expérience au service clients
• Affinité avec le domaine informatique
• Familiarité avec l'environnement MS 365
• Maîtrise du français et très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand
• Joueur d'équipe avec une forte capacité de communication, la capacité de penser de manière analytique et en réseau fait partie de tes points forts

Ce que nous t'offrons

• Un domaine de compétence intéressant dans la mobilité d'avenir durable
• Un emploi offrant des perspectives: nous promouvons le développement continu de nos collaborateurs, qu'il soit professionnel ou personnel
• Des modèles de temps de travail flexibles permettant de concilier son activité professionnelle, sa vie de famille et ses loisirs
• Travail hybride avec possibilité de Homeoffice

Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?