ICT Service Manager 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

In dieser anspruchsvollen Funktion übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Service Management einiger Kunden. Du bist die erste Ansprechperson und die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem System Engineering Team.

• Direkte Betreuung der Kunden

• Sicherstellen des Berichtswesens

• Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen

• Koordination von Changes

• Optimierung der Serviceleistungen

• Führung von kleineren und mittelgrossen Projekten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Wirtschaftsinformatiker HF oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management

• Erfahrung in Projektleitung

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Was sind meine Vorteile?

• Interessante Aufgabe

• Junges, dynamisches Team

• Wachsendes IT-Unternehmen

• Moderne Infrastruktur

• Gratisparkplatz

• Fortschrittliche Sozialleistungen

• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Erfolgreiche Schweizer IT-Unternehmung.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
V-LY3-SQK