Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale (m/w/d) - Bern

Was Sie bewegen können:

• Sie unterstützen den First Level Support in seiner täglichen Arbeit und bedienen diverse Überwachungs- und Meldesysteme unserer Kunden


• Sie sind die erste Ansprechperson für Ihr Team in fachlichen und personellen Themen


• Sie befähigen und fördern Ihre Mitarbeitenden


• Sie erledigen diverse administrative Aufgaben


• Sie nehmen direkten Einfluss auf die Prozessoptimierung


• Sie stehen im engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften

Was Sie mitbringen:

• Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und unterstützen die Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden, um Ziele gemeinsam zu erreichen.


• Sie arbeiten auch in hektischen Situationen zielorientiert und behalten den Überblick


• Sie sind eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit guten Umgangsformen und sind aufgeschlossen, kommunikativ und strukturiert


• Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt


• Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in Französisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil


• Sie haben gute PC-Anwenderkenntnisse und Sie sind technisch affin

Was wir bieten:

• Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen


• Eine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten


• Zentraler Arbeitsplatz in Bern


• Interessante und herausfordernde Tätigkeit


• Dynamisches und kollegiales Team


• Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung


• Ermässigung im Fitnessbereich und weitere Benefits

Haben wir Sie gefunden?

• Bewerbungsschreiben


• Aktueller Lebenslauf inkl. Foto


• Arbeitszeugnisse und Zertifikate/Diplome