Front Office Agent (w/m/d)
PowerSearch Management Consulting Hoteljob-Schweiz internet jobservice
Veröffentlicht:
16 Oktober 2024Pensum:
100%Vertrag:
Festanstellung- Arbeitsort:Andermatt
Ihre Tätigkeiten
Ihr Profil
- „Meet & Greet“ anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
Ihr Profil
- Idealerweise bereits Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie gesammelt
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliche, aufgeschlossene, motivierte und entgegenkommende Persönlichkeit
- Organisationstalent, serviceorientiert sowie teamfähig und belastbar
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst