International IT Services Specialist

Wer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir verwalten rund CHF 300 Milliarden und sind auf vier Kontinenten von über 25 Niederlassungen aus tätig.

Mit unserer über 225-jährigen Geschichte sind wir ein Investmenthaus mit umfassendem Angebot an diskretionärer und beratender Portfolioverwaltung sowie Finanzdienstleistungen. Unsere hochmoderne Technologie-Plattform vermarkten wir auch erfolgreich an andere Finanzinstitute. Über Lombard Odier Investment Managers bieten wir Vermögensverwaltungsdienstleistungen und Anlagestrategien an.

"Rethink Everything" ist unsere Philosophie – sie steht im Zentrum unseres Handelns. Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker geworden, indem wir die Welt um uns herum ständig neu gedacht haben. So bieten wir unseren Kundinnen und Kunden stets neue Anlageperspektiven.

Our International IT Services Specialists are responsible for providing IT support to Lombard Odier users in local offices. Tasks include installing, maintaining and repairing the hardware & software components of the organization’s computers. In addition, provide support for these systems through remote access or on-site visits as needed by management teams within their company.

YOUR ROLE

• Microsoft Windows 10&11 (AD, UEM, SCCM), Office 365, Teams, Mobile Device Management (iOS & Android), Citrix (XenApp, XenDesktop)

• Managing and Maintaining the Network Infrastructure under supervision of the Network Team (SD-WAN, SD-Access, wireless Infrastructure) and Network Troubleshooting (2nd Level)

• Maintain and update the network diagram in collaboration with the network team

• Managing and Maintaining the Systems infrastructure together with the Systems Team (ESX)

• Managing and Maintaining the Printing infrastructure

• Installation of Laptops, Desktops, Servers, Switches

• Troubleshoot and replace Laptops, Desktops and its components

• Update and maintain the Software and Hardware Inventory

• Assist in the budget process and manage contracts and negotiations with local vendors

• Oversee contractor’s installation and maintenance of computer hardware during office moves

• Advise users on relevant hardware and software usage

• Provide support to the banks Independent Asset Managers in the region

• Create, update and maintain documentation, wiki

• Participate in the implementation & deployment of group projects;

• Participate in the Business Continuity Plan and be a point of contact in case of BCP invocation

YOUR PROFILE

• +5-years’ experience in similar function ideally as IT technical support

• Degree in Computer Science, engineering or relevant field, and certification as IT Technician will be an advantage (e.g. CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional)

• Willingness to continuously learn and high interest in new technologies

• Excellent knowledge in installing, maintaining and troubleshooting computers running Windows 10 & 11

• Good knowledge of Microsoft 365, Teams

• Good understanding of the OSI model and Enterprise Network Infrastructure or willingness to learn

• Good knowledge of Apple and Android mobile devices

• High readiness to get things done

• Very good organization skills and ability to work independently and to be a great team player

• Strong service orientation and excellent communication skills

• Fluency in English and German are required

Fünf Werte definieren die DNA unseres Hauses. Exzellenz motiviert uns, die Besten unseres Gebiets zu sein, und Innovation ermöglicht unseren Fortschritt. Respekt ist das Fundament unserer Interaktionen, und Integrität leitet unser Handeln. Gemeinsam sind wir One Team, das sich mit leidenschaftlichem Engagement in den Dienst unserer Kundinnen und Kunden stellt.

Wir fördern eine inklusive und integrative Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind fest in unserem Unternehmensleitbild ‘La Maison’ verankert und wir sind bestrebt, dass unsere Mitarbeitenden sowohl ihre beruflichen als auch ihre persönlichen Ziele verwirklichen können. Wir fördern interne Karrierewege durch individualisierte und kompetenzbasierte Trainingsangebote. Wir sind fest davon überzeugt, dass der Aufbau vielfältiger Teams zu unserem nachhaltigen Erfolg beiträgt und daher Fundament unserer Unternehmensstrategie ist.

Es ist eine tolle Gelegenheit, um Teil des Teams zu werden. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.