IT-Service Helpdesk Leader (w/m/d) 100%

Auf einen Blick

Inserat abgelaufen
Pensum:100%
Vertrag:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
Arbeitsort:Moosstrasse 2A, 8803 Rüschlikon

Als Pionier und weltweit für seine einzigartigen Elektronikprodukte und Lösungen bekannter Konzern ermöglicht es Sharp kleinen, mittleren und grossen Unternehmen sowie Organisationen, ihre Leistung zu steigern und sich durch eine Reihe von Business-Technologie-Produkten und -Dienst-leistungen an den Arbeitsplatz der Zukunft anzupassen. Das umfassende Sortiment von Sharp reicht von Desktop-Druckern über Multifunktionsgeräte bis hin zu Modellen der Produktionsklasse, über interaktive Monitore und professionelle Displays bis hin zu Laptops, IT-Services, Kollaborationsplatt-formen sowie anderen innovativen Produkten und Lösungen.

Wir suchen zur Verstärkung für unserem IT-Helpdesk in Köniz per sofort oder nach Vereinbarung:

Bist Du eine dienstleistungsorientierte und flexible Person, dann erwartet Dich folgendes spannende Tätigkeitsgebiet:

DEINE AUFGABE

Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk

Fachliche und personelle Führung von zwei Remote Helpdesk Mitarbeitende

Direkter Telefon- (2nd Level und 3rd Level) oder Remotesupport gegenüber internen Mitarbeitenden und externen Kunden:innen

Remote Installation von Geräten (hauptsächlich Multifunktionsdrucker) und Software in Kundennetzwerken

Remote Erledigung von Störungen im Bereich Druckersoftware und IT-Services

DEINE PERSÖNLICHKEIT

Informatiker EFZ Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT-Helpdesks oder IT-Call Centers

Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-Umgebungen, Microsoft 365 Produktepalette und Verwaltung von Firewalls (Fortinet)

Fliessend Deutsch, gute Englisch- und Französischkenntnisse sind zwingend

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen

UNSER ANGEBOT

Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer

Laufende Entwicklung der IT-Produktpalette

Junges und aufgestelltes Team

Flexwork-Modell

40 Stunden Woche

Gratisparkplatz

Gratiskaffee

Es erwartet Dich eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt werden. Wir sind sehr gespannt auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen inkl. Foto. Kannst Du uns von Deiner gewinnenden Persönlichkeit überzeugen?

Wenn Du bereit bist, ein Teil des motivierten SHARP-TEAMS zu werden, dann sende uns noch heute Deine Bewerbung per E-Mail an hr.sez@E-Mail schreiben. Bei Fragen kannst Du Dich gerne und jederzeit an Nadine Senn, HR Generalist, wenden.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir nur direkte Bewerbungen und keine Stellenvermittler.