Sachbearbeiter/in Kundenmutationen

Sachbearbeiter/in Kundenmutationen

Du berätst die Kundschaft telefonisch und gibst Auskunft zu unseren Produkten und Rechnungen Nach Neu- und Umbauten nimmst du persönlichen Kontakt zu Eigentümern und den Verwaltungen auf und machst technische Abklärungen Du verarbeitest Zählermontagen, Zählerdemontagen, Zählerauswechslungen und Tarifänderungen Die Bearbeitung der ein- und ausgehenden Korrespondenz gehört in deinen Zuständigkeitsbereich Du mutierst und pflegst sämtliche Kundendaten unserer Kundschaft in der Fachapplikation innosolvenergy
Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und bist routiniert mit den MS-Office Produkten Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit der Fachapplikation innosolvenergy Eine speditive, exakte und teamorientierte Arbeitsweise sind wesentliche Merkmale deiner Arbeitsmethodik Du bist eine kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit In hektischen oder schwierigen Situationen behältst du die Ruhe und den Überblick Gewandte Umgangsformen sind für dich eine Selbstverständlichkeit und setzen wir voraus