Support Operator Technik für Schienenfahrzeuge

100%

unbefristet

Das bewegst Du

• Telefonisch technischer 1st & 2nd Level Support für unsere Kunden
• Technische Analyse und Ausarbeitung von Behebungsmassnahmen
• Verbesserung der Verfügbarkeit unserer Fahrzeugflotte durch selbständige Untersuchung von Ereignissen am Zug
• Zusammenarbeit mit Projektteams, Engineering, Kunden und anderen Abteilungen für nachhaltige Optimierungen
• Arbeit im Rotationsprinzip zwischen Beratungstätigkeit im Kontrollzentrum und der Störungsbehebung an den Aussenstandorten

Das bringst Du mit

• Technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informatik, Automation, Diagnostik, Mechatronik oder als Lokführer:in
• Interesse an der Bahnindustrie und Affinität zur Schienenfahrzeugtechnik
• Versierter Umgang mit EDV-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Gerne unterstützen wir Dich bei der Erlangung oder Verbesserung der Sprachkenntnisse)
• Freude an der Kommunikation mit Lokführer:innen und Vermittlung von technischen Lösungen
• Hohes Mass an Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
• Freude an der Arbeit im Team

Über die Stelle

Im Rahmen einer Schienenfahrzeug-Flotteneinführung in der Schweiz und im grenznahen Ausland betreiben wir ein Kontrollzentrum zur Überwachung der Fahrzeuge und zur technischen Unterstützung für unsere Kunden. Du wirst intensiv ausgebildet, um Dich mit den Fahrzeugen vertraut zu machen und arbeitest dann im Team, um die Flotteneinführung vom Kontrollzentrum aus voranzutreiben. In einem Schichtdienst bist Du rund um die Uhr die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Störungen, damit der Betrieb reibungslos fortgesetzt werden kann. Durch Telefonsupport und Remote-Diagnosesysteme suchst du nach Lösungen und unterstützt bei deren Umsetzung, um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit und ein zuverlässiges Reiseerlebnis für die Passagiere zu gewährleisten.

Ich bin gerne für Dich da

Michelle Dürst
Personalbereichsleiterin
T: +41 79 557 23 41

Was wir bieten

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Stadler zahlt einen Zuschuss an Dein Fitness-Abo.

Ohne Handy geht heute nichts mehr. Weil wir das wissen, können Stadler-Mitarbeitende für sich und ihre Angehörigen ein vergünstigtes Handy-Firmenabo abschliessen.

Ob Eishockey oder Handball – Du und Deine Liebsten profitieren von Gratiseintritten bei Spielen.

Wir beteiligen uns an den Kosten für ein ZVV- oder SBB-Abo.

Du wohnst weiter als 60 ÖV-Minuten vom Standort Winterthur entfernt? Dann hast Du Anspruch auf einen kostenlosen Mitarbeiterparkplatz vor Ort.

Du hast Spezialkonditionen in verschiedenen Geschäften und Online-Shops.

Unsere Migros-Kantine versorgt Dich zum zNüni und zMittag. Sie bietet ausserdem Platz für Anlässe und gemütliche Pausen. Im Sommer lädt unsere Aussenterrasse zum Essen im Freien ein.

Mit Stadler profitierst Du von Spezialkonditionen bei Versicherungen in der Schweiz.

Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein grosses Anliegen. Je nach betrieblichem Interesse unterstützen wir Deine Weiterbildungswünsche finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten.