Berater Kundenservice (w/m)

Berater Kundenservice (w/m)

Für den Kundenservice suchen wir eine engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit Empathie und Ausstrahlung. Du schätzt den täglichen Austausch mit unseren Kunden am Telefon und in der Kundenzone.

Gestalte aktiv mit

• Du arbeitest im Team an verschiedenen Kontaktpunkten.


• Du bedienst die digitalen Kontaktpunkte Videoservice und E-Banking.


• Du berätst unsere Kundschaft in den Bereichen Konten, Zahlungsverkehr, Karten und Reisezahlungsmittel sowie standardisierte Anlage- und Vorsorgeprodukte.


• Du bearbeitest Kundenanfragen und die damit verbundenen Aufträge.

Dein Mehrwert für uns

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bank- oder Dienstleistungsbereich.


• Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus.


• Du bist kommunikationsstark in Wort und Schrift.


• Du bewahrst in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und bist interessiert an neuen Technologien.