Mitarbeiter/in im Contact Center Fribourg und Homeoffice

Veröffentlicht:
25 Oktober 2024
Pensum:
100%
Vertrag:
Festanstellung
Arbeitsort:Fribourg

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.

kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 02. Dezember 2024 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Entgegennahme der eingehenden Anrufe im Namen des Auftraggebers

Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen

Betreuen von Kunden in verschiedenen Dienstleistungs- und Produkt-Segmenten

E-mail Bearbeitung nach gründlicher Einschulungs- und Einarbeitungsphase

Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz

Du verstehst Schweizerdeutsch

Du führst telefonische Beratungen in Deutsch, eine weitere Landesprache in Wort und Schrift (Französisch oder Italienisch) wird mit einem höheren Lohn honoriert

Du hast Freude im Umgang mit Kunden

Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team

Mittelfristig willst du mehr Verantwortung übernehmen

Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung

Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst

Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg

Kollegiale Atmosphäre

Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung

Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche

Arbeitspensum 60 - 100% möglich

Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich

Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich

Du kannst dir zusätzliche Ferien kaufen

Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.

Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst dich online oder via Email bewerben.

Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir dich kontaktieren können.

Deine Fragen beantwortet dir gerne Pietro Certo, E-Mail schreiben, 058 201 15 74