Leiter*in Gruppe Betriebszentrale Werdhölzli

ERZ zählt mit rund 1'000 Mitarbeitenden zu den grössten Dienstabteilungen der Stadt Zürich und agiert in einem spannenden Umfeld am Puls der Zeit. Wir sind modern, bodenständig, aufgeschlossen, alle per Du und wollen etwas bewegen. Gemeinsam setzen wir uns für ein sauberes, innovatives und nachhaltiges Zürich ein.

Aufgaben

• Sie leiten Ihr Team aus acht direkt unterstellten Mitarbeitenden, welches ERZ bei Erstkontakten repräsentiert und stellen die Qualität der Dienstleitungen an unsere Kundschaft- sowie einen reibungslosen Ablauf bei Alarmierungen sicher.
• Sie bedienen die Telefonzentrale und übernehmen die Portierloge / den Empfang ausserhalb der Arbeitszeit.
• Sie überwachen die Pumpstationen im Prozessleitsystem sowie die Gas- und Brandmelde-anlagen und bieten im Notfall Pikettdienste von ERZ und TAZ oder Rettungsmannschaften auf.
• Sie sind verantwortlich für das Personen-Notmelde-Anlage-System der Abwasserreinigungsanlage (ARA), können das Leitsystem bedienen und verstehen die Anlagen.
• Sie sind verantwortlich für eine optimale Einsatzplanung der Mitarbeitenden der Betriebs-zentrale sowie des Empfangs und erfassen die Pikettorganisation des Bereiches ARA

Profil

• Technische / kaufmännische Berufsausbildung (Niveau EFZ) sowie Ausbildung zur / zum Klärwärter*in oder Bereitschaft diese mit unserer Unterstützung zu absolvieren
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Leitung eines Schichtdienstes mit Beratung von Kundschaft und der Überwachung von Sicherheitsanlagen sowie 2 Jahre Führungserfahrung
• Verlässlichkeit, ein freundliches Auftreten sowie einwandfreier Umgang mit Kundschaft
• Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie gute MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zum Leisten von Schichtdienst in einem attraktiven Schichtmodell

Wir bieten

• Grosszügiger Mobilitätsbeitrag
• Essensvergütung
• Lohngleichheit
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre Tätigkeit
• Ein modernes, bodenständiges und zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld
• Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt
• Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage
• Drei Tage Betreuung Ihres kranken Kindes ohne Ferienabzug
• Entwicklungsmöglichkeiten durch das städtische Bildungsangebot
• ERZ Sportclub

Interessiert?

Für weitere Auskünfte steht Ihnen aus dem Bereich Human Resources Frau Loan Do, Tel. +41 44 417 77 41, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte online einreichen.

Referenz-Nr. 44109