Mitarbeiterin / Mitarbeiter Réception und Guest Relations (a) 50%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:04 Dezember 2024
- Pensum:50%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Grundkenntnisse)
- Arbeitsort:Luzern
Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern
Besetzung per: 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 56178
In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als nur arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und Patienten pflegen. Nun brauchen wir deine Unterstützung in obenstehender Position.
Besetzung per: 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 56178
In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als nur arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und Patienten pflegen. Nun brauchen wir deine Unterstützung in obenstehender Position.
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Réception und Guest Relations (a) 50%
DEINE AUFGABEN
- Du bist unsere Visitenkarte und die erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, Besuchende, Ärzteschaft und Lieferanten
- Herzlicher Empfang und Check-in von stationären und ambulanten Patientinnen und Patienten
- Bedienung der Telefonzentrale sowie Bearbeitung von Mails
- Professionelle Abwicklung von Depotzahlungen in enger Zusammenarbeit mit der Patientenabrechnung
- Verschiedene administrative Aufgaben, Verwaltung von Mitarbeiterangeboten, Erstellung Pikettdienstlisten, Verwaltung Hauptkasse sowie Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Briefpost
DEIN PROFIL
- Kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse im Gesundheitswesen
- Gewinnende Persönlichkeit mit exzellenten Umgangsformen und Freude an direktem Kundenkontakt
- Hohe Belastbarkeit, Sozialkompetenz und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu bewahren
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, gute mündliche Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil (alle weiteren Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (inkl. Abend- und Wochenenddiensten)
UNSER ANGEBOT
- Familiäres Team
- Attraktives Mobilitätskonzept
- Finanzielle Zusatzleistungen für Eltern von minderjährigen Kindern
- Bezahlte Umkleidezeit in Form von bis zu 4 zusätzlichen freien Tagen pro Kalenderjahr
- Für nur CHF 5.00 am Tag bist du mit einer Mahlzeit in unserem abwechslungsreichen Personalrestaurant sowie mit Kaffee, Tee, Mineral und saisonalen Früchten versorgt
- Weitere Anstellungsbedingungen und Angebote findest du hier
Für zusätzliche Informationen stehen dir Sylvia Balthasar, Leiterin Réception & Guest Relations, unter E-Mail schreiben oder Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, unter E-Mail schreiben gerne zur Verfügung.
Aus Datenschutzgründen freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.
