RESSOURCES HUMAINES

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Toutes nos machines sont conçues spécifiquement pour nos clients, chaque produit est donc unique. Aujourd'hui, nous collaborons avec des clients répartis dans 22 pays à travers le monde et nous possédons 8 filiales réparties en Europe, au Brésil, au Japon et en Australie.

À ce titre, nous souhaitons accueillir un TECHNICIEN ICT afin de participer au bon déroulement du fonctionnement informatique de notre organisation.

. Assurer le support informatique pour tous les collaborateurs

. Assister les utilisateurs à distance ou sur site

. Configurer les équipements informatiques et mobiles mis à disposition des collaborateurs

. Collaborer étroitement avec le responsable du Helpdesk pour trouver des solutions face aux problèmes complexes

. Gérer les tickets d’assistance et maintenir une documentation précise des incidents et des solutions apportées

. Participer à la maintenance préventive et aux mises à jour du système

. Assurer la formation des utilisateurs sur les outils et les meilleures pratiques informatiques

. CFC d’informaticien ou formation jugée équivalente

. Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire

. Langue : anglais niveau B2

. Une certification ITIL est un très bon atout

SOFTSKILLS :Orientation efficience, proactivité et priorisation

. Dispositions liées à la convention collective industrielle suisse : https://www.swissmem.ch/fr/themes/la-cct.html

. Cantine d’entreprise

. Flexibilité horaire

Les collaborateurs de MATISA ont à coeur de faire de l’excellent travail tout en évoluant dans un environnement sain, nous sommes impatients de vous accueillir !

Le poste est actuellement situé à Crissier, près de Lausanne.

Crissier

MATISA MATÉRIEL INDUSTRIEL S.A.