Internship Feedback Services (12 Monate, 80-100%, alle Geschlechter)

Internship Feedback Services (12 Monate, 80-100%, alle Geschlechter)

Feedback Services widmet sich allen Rückmeldungen unserer Gäste zu ihrem Reiseerlebnis mit SWISS. Gerade nach einem negativen Erlebnis sehen wir es als unsere eigene Herausforderung an, das Vertrauen unserer Gäste zurückzugewinnen. Wir stehen aber nicht nur mit unseren Gästen in Kontakt, sondern auch mit Anwälten, nationalen Aufsichtsbehörden und anderen juristischen Stellen.

Start: 1. Februar 2025

Fakten

Standort

Basel

Einstiegslevel

Schülerpraktikum

Berufsfeld

Andere

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit

Gehalt

CHF 1'700 monatlich

Veröffentlicht am

27.11.2024

Bewerbungsschluss

11.12.2024

Werde Teil unserer weltweiten Community am Standort und Herzstück Basel, wo sich unser Team aus 35 Personen auf die komplexesten, sensibelsten und wichtigsten Kunden und deren Anliegen konzentriert.

• Gewinne das Vertrauen eines Gastes in SWISS zurück und kümmere dich um sein schriftliches Anliegen von A-Z.
• Übernehme kurz- und langfristige administrative Aufgaben
• Unterstütze unser Legal Teams bei verschiedenen Aufgaben, z.B. der Abwicklung von Zahlungen
• Nimm an Projekten teil und helfe bei der Organisation von internen Veranstaltungen und Workshops

Miriam Dietrich

Customer Service Operation BSL

Swiss International Air Lines AG

Vergünstigte Parkmöglichkeiten oder ÖV, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Ferien 25 Tage, Reisevergünstigungen, Ortsungebundene Arbeit (z.B. Home Office), Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Rabatte, Diversity Programme

Unser gemeinsames Ziel ist es, den Flug jedes Kunden zu einem echten Flugerlebnis zu machen. Dazu gehen wir die Extrameile - immer, in jedem Schritt des Prozesses, weltweit. Werden Sie Teil unserer faszinierenden Welt, in der ein Job zu einem lebenslangen Abenteuer wird.

Du setzt deine exzellenten kommunikativen und analytischen Fähigkeiten ein, um einen Kunden wieder von SWISS zu überzeugen oder Juristen bei der Recherche von Fakten zu einem Rechtsfall zu unterstützen.

Wir sind ein internationales Team und würden uns über eine positive und flexible Person mit einer hohen Lernbereitschaft und schneller Auffassungsgabe freuen.

Wenn du dann noch eine Leidenschaft fürs Fliegen hast, bist du die richtige Person.

• Grundausbildung / Schulen: Maturand:in oder Absolvent:in einer Fach-, Handels- oder Wirtschaftsmittelschule
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
• Erfahrung mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)

Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unser Recruiting Services Center unter +41 44 564 22 66.

Es ist der feine Unterschied, der das Arbeiten bei SWISS so reizvoll macht: Wir setzen viel daran, dass aus Detail Detailliebe wird, aus Qualität Gastgeberqualität, aus Nationalität Internationalität, aus Abwechslung Abwechslungsreichtum, aus einem Job ein Erlebnis und aus SWISS eine Welt voller Inspiration. Lassen auch Sie sich von einem Umfeld begeistern, in dem überall und jederzeit spürbar ist: Truly SWISS .... where people matter.www.swiss.com

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