Réceptionist / Stv. Leiter Reservation

Réceptionist / Stv. Leiter Reservation

Einleitung

Das ****Hotel, Seminar und Kongresszentrum SEEDAMM PLAZA verfügt über 230 Betten und beherbergt das Restaurant OLEA, das Restaurant KAORI und das Casino Pfäffikon. Für Bankette und Events stehen 9 Räume inklusive der Plaza Event Hall für bis zu 1000 Personen zur Verfügung.

An vorderster Front vertrittst du mit Überzeugung und Charme unser Haus!

Dein Profil

• Du hast ein ausgesprochenes Flair für den Kundenempfang
• Du sprichst Deutsch/Englisch und ev. Französisch
• Du bist administrativ bewandert
• Du hast bereits Erfahrung mit einem Hotelreservationsprogramm (vorzugsweise Opera V5)
• Du bist eine motivierte Persönlichkeit mit Freude am Beruf

Deine Aufgaben

• Selbständiges Check-in und Check-out
• Entgegennahme von Reservationen und Buchungen per Telefon, Mail und Online
• Beratung und Betreuung unserer Gäste an der Hotel Réception
• Unterstützung des Leiters Reservation bei der Korrespondenz (schriftlich deutsch und englisch)
• Rechnungsstellung bei Gruppenreservationen / Kommissionsabrechnungen
• Überwachung der Zahlungseingänge

Wir bieten

• ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld am oberen Zürichsee
• ein motiviertes, internationales Team
• Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
• Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen und Restaurantbesuche
• Weiterbildungsmöglichkeiten intern wie extern
• Einsparungen bei verschiedenen Marken über die Benefit-Plattform
• Vielseitige BGM Angebote (Betriebsgesundheitsmanagement)