Assistant administratif (H/F) à 50 %
Randstad (Switzerland) Ltd.
Veröffentlicht:
06 November 2024Pensum:
50%- Arbeitsort:Lonay
job details
Nous recrutons, pour notre client, un assistant administratif (H/F) à 50 %. Ce poste clé au sein de l'équipe de notre client est idéal pour une personne organisée, polyvalente, et ayant un excellent sens du service. En lien direct avec les clients, vous contribuerez à assurer un accueil professionnel et un suivi administratif de qualité.
Responsabilités principales :
- Accueil et service client : Accueillir les clients au téléphone et en personne, répondre à leurs questions, et assurer une expérience client positive.
- Service après-vente (SAV) : Gérer les réclamations et demandes des clients, assurer un suivi minutieux pour garantir leur satisfaction.
- Gestion de planning : Coordonner et organiser les plannings des chantiers en collaboration avec les équipes sur le terrain.
- Suivi des dossiers : Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers administratifs, en veillant à la complétude des documents et à la conformité des procédures.
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qualifications
Profil recherché :
- Expérience : Vous disposez d'une expérience similaire en tant qu'assistant administratif ou dans un rôle impliquant la gestion de la relation client, l'organisation de plannings, et le suivi administratif dans le secteur de la construction.
- Compétences en service client : Aisance relationnelle et orientation client, avec un sens aigu du service.
- Rigueur et organisation : Capacité à gérer des tâches administratives avec soin, tout en respectant les échéances.
- Maîtrise des outils bureautiques : Solide connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, etc.).
- Polyvalence et autonomie : Vous êtes adaptable, autonome et capable de gérer efficacement plusieurs tâches à la fois.
Pourquoi postuler ?
Notre client offre un environnement de travail collaboratif et bienveillant, avec des équipes engagées pour un service d'excellence.
