Account & Program Manager (80-100%)

Zusammenfassung:

Die Position erfordert eine engagierte, kommerziell ausgerichtete und proaktive Persönlichkeit mit umfangreicher Erfahrung in der pharmazeutischen Industrie, im Produktmanagement und der Unternehmensentwicklung. Sie soll das Unternehmen dabei unterstützen, die strategische Vision umzusetzen. Der Fokus liegt auf der Positionierung von bedürfnisgerechten Produkten und dem erfolgreichen Management von Produkt-Lebenszyklen. Zudem gilt es, Trends frühzeitig zu erkennen und die Produktentwicklung sowie Marketingstrategien zu gestalten. Dabei wird eine hohe Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit zur internen und externen Zusammenarbeit funktionsübergreifenden Teams erwartet. Zusätzlich werden ein starkes, professionelles Netzwerk und die Fähigkeit, Beziehungen zu pflegen, als Voraussetzung gesehen. Die Organisation, Vermarktung und Durchführung von Seminaren, die Akquise von Teilnehmern sowie die Einbringung von Fachwissen in die shqa academy-Programme gehören ebenfalls zu den zentralen Aufgaben.

Allgemeine Anforderungen:

• Persönlichkeit: Gewinnend, überzeugend, enthusiastisch, ausdauernd, lösungsorientiert, proaktive Person, Team Player
• Präsentation: Kommunikationsstark, „People Person“, C-Level versiert
• Fähigkeiten: Erarbeitung und Angebot von bedürfnisgerechten Seminaren, gutes Netzwerk in der Pharma-Branche, abschlussstark
• Erfahrung: Branchenerfahrung mind. 10 Jahre, x-funktionale Zusammenarbeit, Key Account Management
• Sprachkenntnisse: Deutsch, Französisch, Englisch
• Mindset: Kompromissbereit, offen für Neues, analytisch, kollaborativ, kundenorientiert, selbstkritisch, reflektiert

Operative Anforderungen:

• Verantwortung: Life Cycle Management für Starprodukte, enge Teamzusammenarbeit, Unterstützung der Geschäftsführung, Implementierung & Durchführung der Programme
• Kompetenzen: Erfahrung im Capability Building, pädagogische Fähigkeiten, Entwicklung von Kursinhalten, Multi und Omnichannel-Kommunikation, digitale Vermarktung
• Fähigkeiten: Verkaufsstark, Abschlussorientiert, Key Account Management, Influencing Skills, Effizienz, Akquise und Überzeugungskraft
• Verfügbarkeit: Digital sehr versiert, präsent und Präsenz, hohe Einsatzbereitschaft

Strategische Anforderungen:

• Vision: Mitgestaltung und Umsetzung der Unternehmensvision, Entwicklung von Trends und Innovationen
• Fokus: Customer centricity & delight, kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Dienstleistungen
• Außenorientierung: Starker Fokus auf Markt und Kunden, regelmäßige Außendienstaktivitäten, keine reine Büroarbeit

Diese sowohl strategisch als auch operativ ausgelegte Rolle erfordert eine dynamische Persönlichkeit, die als Teamplayer und Katalysator den zukünftigen Erfolg der shqa mit ihrem innovativen Denken aktiv mitgestalten kann.

Ihre konkreten Aufgaben:

Academy:

• Betreuung des Academy Kursangebotes der shqa mit viel Eigenverantwortung und -initiative
• Life Cycle Management des Kursprogramms basierend auf Marktbedürfnissen
• Regelmässige Erfolgsanalyse und Anpassung des Kursangebotes
• Entwicklung neuer Kursinhalte in enger Zusammenarbeit mit Kursleitern
• Abstimmung von Angebot und Aktivitäten mit der Geschäftsführung
• Auswahl und Zusammenarbeit mit Kursleitern und Gastreferenten, Vertragsmanagement
• Kommunikation und aktive Vermarktung des Seminarangebots via Online- und Offline-Kanäle zur Maximierung der Auslastung
• Teilnehmerakquise gemäss Zielsetzungen
• Betreuung der Kurse am Veranstaltungsort

Netzwerkaufgaben (Community):

• Aufbau und Management der shqa Netzwerkevents, Bildung von shqa Ambassadoren
• Stärkung der Beziehung und Bindung zwischen der shqa und ihren Mitgliedern, inkl. Identifikation neuer Mitglieder und Mithilfe bei der Akquise
• Kontinuierlicher Dialog mit Entscheidungsträgern der Mitgliederfirmen über verschiedene Kanäle
• Ausbau des West-Schweizer Angebotes der shqa

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer (leitenden) Position in der Pharmaindustrie
• Umfangreiches Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt
• Erfahrung in Kompetenzentwicklung, Capability Building, Training und Community/Stakeholder Management
• Umsetzungsstark, hands-on, pragmatisch
• Kompetenz im Bereich Marketing, insbesondere Omnichannel-Kommunikation und Social-Media
• Erfahrung in der Gestaltung eines eigenen Produktportfolios
• Analytisches, konzeptionelles und unternehmerisches Denken
• Flexibilität und Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Übernahme von Verantwortung
• Deutsche Muttersprache, gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  

Wir bieten:

Eine verantwortungsvolle und gestalterische Aufgabe im kleinen Team der shqa, mit großem Freiraum zur Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen in einem dynamischen Umfeld des Schweizer Gesundheitsmarkts.
Wir freuen uns auf Sie!