IT System Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Auf einen Blick

Veröffentlicht:17 Dezember 2024
Pensum:100%
Vertrag:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Killwangen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

Produktbetreuung und Weiterentwicklung: Du übernimmst die technische Betreuung und Weiterentwicklung der Produkte und trägst entscheidend zur Optimierung des Produktportfolios bei.

Technischer Support: Du gewährleistest hochwertigen 2nd- und 3rd-Level-Support für Partner - sei es telefonisch, über das Web-Ticketsystem oder per E-Mail - in Deutsch, Englisch und, falls möglich, auch in Französisch.

Kundenpräsentationen und Schulungen: Du konzipierst und führst spannende technische Präsentationen, Workshops und Schulungen für Kunden und Hersteller durch.

Enge Zusammenarbeit: Du arbeitest partnerschaftlich mit den System Engineers der Hersteller zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln.

Unterstützung des Sales-Teams: Du stehst dem Sales-Team und den Partnern mit technischem PreSales-Support zur Seite und trägst so aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.

Deine Skills

Bildungsweg: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Fachhochschulstudium in Informatik oder bringst vergleichbare Kenntnisse mit.

Fachwissen: Mit tiefgehenden Kenntnissen im Bereich Netzwerke und IT-Sicherheit bist du bestens für aktuelle Technologien gerüstet.

Analytisches Denken: Dank deiner starken analytischen Fähigkeiten gehst du systematisch und lösungsorientiert an Herausforderungen heran.

Kommunikationsstärke: Du verstehst es, komplexe technische Inhalte klar und präzise zu vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Team- und Kundenorientierung: Du arbeitest kooperativ im Team, bist stets kundenorientiert und zeichnest dich durch exzellente kommunikative Fähigkeiten aus.