Receptionist (m/w)
Hoteljob
Veröffentlicht:
28 September 2024Pensum:
100%- Arbeitsort:Bern
Zur Verstärkung unserer Hotelrezeption suchen wir eine/n Receptionist/in (m/w/d) 80-100 %
Nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt befindet sich das ****Best Western Plus Hotel Bern im Zentrum der Schweizer Hauptstadt. Hinter der beeindruckenden Jugendstilfassade erwarten Sie 116 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie eine 800 m2 grosse Seminaretage mit 7 hellen klimatisierten Seminarräumen.
Das VOLKSHAUS 1914 Restaurant/ Bar mit insgesamt 150 Plätzen bietet ein vielseitiges Angebot kulinarischer Köstlichkeiten. In der neuen Attika-Bar in der 8. Etage geniessen Sie bei einem Drink den atemberaubenden Ausblick über die Dächer der Berner Altstadt bis hin zu den schneebedeckten Gipfeln der Alpen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann oder ähnliche Ausbildung
- Sie bringen Erfahrungen aus dem Hotel- und/oder Gastrobereich mit
- Sie haben ein kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Sie sind zuverlässig und mögen die Arbeit im Dienstleistungssektor
- Sie haben Ausdauer und ein hohes Qualitätsbewusstsein bezüglich Ihrer Leistungen
Ihre Aufgaben
- Selbstständiges Arbeiten im Front Office Bereich
- Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel)
- Führen der Gästebuchhaltung
- Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
- Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung
- Übernahme von Früh- und Spätschichten
Wir bieten
- Ein ansprechendes, interessantes und sehr abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Zentral gelegener Arbeitsort mitten in der Stadt Bern
- Anstellungsbedingung und Entlöhnung gemäss Landesgesamtarbeitsvertrag L-GAV
- Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette