Customer Support Specialist / Verkaufsinnendienst 60% - 80%

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:09 Juli 2024
  • Pensum:60 – 80%
  • Vertrag:Festanstellung
  • Sprache:Englisch (Fliessend), Französisch (Fliessend), Deutsch (Muttersprache)

Zimmerli of Switzerland ist ein renommiertes, global ausgerichtetes Schweizer KMU im Premium Fashionsegment, bekannt für die feinste Unterwäsche, Nachtwäsche und Loungewear der Welt. Seit über 150 Jahren stehen wir für handgefertigte Styles Made in Switzerland, die sich durch höchste Qualität, exklusive Materialien und nachhaltige Produktion auszeichnen.

An unserem Hauptsitz in Zürich Binz suchen wir für unseren Customer Support per sofort oder nach Vereinbarung:

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns:

  • Professionelles und begeisterndes Beraten unserer internationalen Handelspartner, Agenten und Endkunden (per Telefon oder per E-Mail)
  • Bearbeitung von Kundenanfragen B2B und B2C per Telefon oder per Mail
  • Erfassung von B2B-Bestellungen
  • Interne Drehscheibe / Verbindungspunkt von Logistik, Buchhaltung, PM, Produktion, Marketing zu Vertrieb
  • Erstellung diverser Umsatz-, Orderstatistiken
  • Administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

  • Eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie Berufserfahrung, vorzugsweise im Handels-, Fashion- oder Luxusgüterbereich.
  • Eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die Menschen begeistert, gepaart mit hoher Sozialkompetenz und Empathie sowie verkäuferischem Flair
  • Sie sind digital denkend und haben einen sehr ausgeprägten Kundenfokus
  • Teamplayer mit “Passion for Fashion” und einer ausgeprägten Service-Orientierung
  • Fliessende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sie bewahren bei einem vielseitigen Job immer die Ruhe und Übersicht
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS-Office und weiteren digitalen Anwendungen

Hinterlassen Sie ab Tag eins Ihren Fussabdruck in einem traditionsreichen Schweizer KMU, welches dank nachhaltig in der Schweiz produzierter Premiumwäsche weltbekannt ist – bis nach Hollywood. Unsere Teamplayer-Mentalität motiviert Sie, sich engagiert einzubringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Foto an