Junior Software-Support Engineer (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:25 September 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Lohn:CHF 65 000 - 80 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Landquart
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für Technik aus. Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast Spass daran, Lösungen für Kunden zu finden. Hybrides Arbeiten ist möglich und fördert die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.Deine Verantwortung
- Du unterstützt bei der Betreuung von Kassen- und Warenwirtschaftslösungen, indem du Anfragen von Kunden beantwortest und technische Hilfe leistest.
- Du führst einfache Tests durch und unterstützt das Team bei der Qualitätssicherung, um sicherzustellen, dass das System optimal funktioniert.
- Du arbeitest aktiv mit Kunden zusammen, um Lösungen für ihre technischen Probleme zu finden und sicherzustellen, dass sie das System effektiv nutzen können.
- Du dokumentierst Kundenanfragen und Systemfehler und hilfst bei der Analyse von Problemursachen.
Deine Skills
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder technische Lehre (Lehrabgänger willkommen).
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im IT-Support oder während der Ausbildung erworbene Kenntnisse im Umgang mit Softwarelösungen.
- Skills und Technologien: Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen oder Kassenlösungen. Gute Microsoft-Office-Kenntnisse.
- Optionale Anforderungen: Affinität zu den Bereichen Einzelhandel oder Logistik von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Landquart
Kontakt
Silvan Notter,
+41 44 385 28 38